新潟県長岡市田宮病院/精神医療の専門病院(うつ病・神経症・認知症・統合失調症)

田宮病院 田宮病院田宮病院

tel:0258-46-3200

採用情報個人に合わせたキャリア教育

CS&ES(顧客満足度&従業員)向上研修

研修内容・目的

外部講師を招き「仲間が嬉しくなる、楽しくなるコミュニケーション・スキルを身につける」「ビジネスマナースキルを向上させる」を目的とした座学・実践研修を実施。

実施風景

CS&ES(顧客満足度&従業員)向上研修1 CS&ES(顧客満足度&従業員)向上研修2

公開カンファレンス

実施内容・目的

外部の大学教授をアドバイザーとして招き、多職種で構成するカンファレンスを希望見学によるセミオープンスタイルで実施。
院内カンファレンスの内容や質の標準化、スキルアップを図る。

実施風景

公開カンファレンス1 公開カンファレンス2

QCサークル活動

研修内容・目的

医療の質の向上や医療安全・サービス改善を目的として、病棟や部署ごとに改善策や取り組み、その活動結果について発表。
最優秀のグループについては表彰を行う。

実施風景

QC活動1 QC活動2

その他研修テーマ実施事例

  • 個人情報保護について
  • 身だしなみ研修
  • 接遇・CS研修
  • メンタルヘルスの維持・増進
  • 喫煙のリスクについて
  • クリニカルパスについて
  • 褥瘡ケアについて
  • 輸液について
  • 新型インフルエンザについて
  • 手指衛生について
  • 医療訴訟について
  • 医療安全管理に関わる規定
  • 副作用情報について
  • 医療事故と訴訟について
  • ハイリスク薬について